-
مبلغ سفارشم را چطور می‌توانم پرداخت کنم؟
پرداخت مبلغ خرید به سه صورت
آنلاین ،انتقال مستقیم بانکی (واریز به حساب یا کارت به کارت ) و پرداخت در
محل است. داشتن کارت اعتباری عضو شبکه‌ی شتاب برای پرداخت در محل تحویل
کالا لازم است.
-
بعد از ثبت سفارش، برای اطمینان از پردازش آن باید تماس بگیرم؟
خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش،
پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و
در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش با شما تماس خواهند گرفت.
-
می‌توانم سفارشم را ابطال کنم یا تغییر بدهم؟
تا پیش از تایید نهایی سفارش و کلیک روی آیکون اتمام خرید شما می‌توانید سفارش را از سبد خرید خود حذف و یا اصلاح کنید.پس
از تایید نهایی سفارش و اتمام خرید و در مرحله پرداخت و ثبت سبد، شما قادر
به حذف و تغییر سفارش نیستید. از این مرحله به بعد برای لغو یا تغییر آن،
با پشتیبانی تماس بگیرید.
-
آیا می‌توانم کالاهایی که موجود نیستند را سفارش بدهم؟
خیر، در حال حاضر تنها کالاهایی امکان سفارش گذاری دارند که با وضعیت موجود و همراه با قیمت مشخص شدهاند. . . . .
-
آیا در تمام ساعات شبانه روز می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟
شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته می‌توانید سفارش خود را ثبت کنید.
-
آیا می‌توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟
خیر ، پروسه سفارش و خرید کالا فقط از طریق سایت میباشد.